Privacy Policy

Nossa Política de Privacidade

Na PurpleBerry, sua privacidade é tão importante quanto o sabor do nosso açaí.

Informações que Coletamos

Coletamos seus dados (nome, e-mail, telefone, endereço) quando você faz um pedido pelo nosso app, site ou delivery, se cadastra em nosso Purple Time ou preenche um formulário de contato/franquia. Também coletamos dados de uso automáticos, como páginas visitadas e interações no app, para entendermos como melhorar sua experiência.

Como Usamos Seus Dados

Usamos suas informações estritamente para: 1. Processar e entregar seus pedidos. 2. Enviar confirmações e atualizações. 3. Responder suas dúvidas ou solicitações de franquia. 4. Enviar promoções e novidades (apenas se você autorizar).

Compartilhamento

Seus dados são compartilhados apenas com nossos franqueados, operadores de loja e parceiros de entrega (como iFood), e somente o necessário para completar seu pedido. Nunca venderemos seus dados.

Seus Direitos

Você pode solicitar acesso ou correção dos seus dados a qualquer momento. Você pode cancelar o recebimento de promoções usando o link em nossos e-mails.

Contato

Dúvidas? Fale com a gente pelo e-mail: contato@purpleberry.com.br

Nossos Termos de Uso

Bem-vindo(a) ao universo PurpleBerry! Ao usar nosso site, aplicativo ou fazer um pedido em nossas lojas, você concorda com estes termos.

Nossos Serviços

Nossos serviços são para seu uso pessoal e não comercial (exceto se você for um franqueado). Você concorda em fornecer informações precisas para seus pedidos e em não usar nossas plataformas para fins ilícitos.

Pedidos e Pagamentos

Todos os pedidos estão sujeitos à disponibilidade em loja. Os preços dos produtos podem ser alterados sem aviso prévio. Ao fornecer seus dados de pagamento, você garante que tem autorização para usá-los.

Propriedade Intelectual

A marca PurpleBerry, nossos logotipos, fotos, o design do copo roxo e todo o conteúdo são de nossa propriedade. Você não pode usá-los, copiá-los ou distribuí-los sem nossa permissão expressa.

Limitação de Responsabilidade

Nós nos esforçamos para que seu açaí chegue perfeito, mas não podemos garantir que nossos serviços de app ou delivery sejam 100% livres de erros ou interrupções (o trânsito de SP às vezes nos pega!).

Alterações

Podemos atualizar estes termos de tempos em tempos. Se você continuar usando nossos serviços após uma mudança, entendemos que você aceitou os novos termos.